奉正塬殯儀館是西安市人民政府按照"現(xiàn)代、人文、綠色、環(huán)保"設(shè)計理念，投資7772萬元興建的一項重要民生工程，2010年正式建成。總占地面積218畝，總建筑面積16200平方米，以中部人工湖"瑤池"將整個館區(qū)劃分為火化悼念區(qū)和公墓安葬區(qū)，是面向西安北部、東部地區(qū)服務(wù)的，集遺體接運、冷藏、整容、告別、火化、骨灰寄存、園林公墓為一體的大型國有殯儀館，為西安市民政局直屬事業(yè)單位。

奉正塬殯儀館實行遺體接運、遺體冷藏、整容防腐、告別追思、遺體火化、骨灰寄存等一站式服務(wù)。在遺體接運上，堅持"潔凈、安全、舒適"要求，共配備中低檔接殯車12輛。在業(yè)務(wù)接待上，從喪屬需求出發(fā)，為喪屬著想，詳細提醒和檢查各項必需的證明。在商品與服務(wù)的價格上，嚴格遵守物價部門定價，與喪屬面對面約定服務(wù)、簽定《服務(wù)項目委托單》，讓喪屬清清楚楚核對、明明白白消費。